Video

Αναπτύξτε προϊόντα επιθυμητά από τον καταλανωτή γρηγορότερα με εναν καινούργιο τρόπο εργασίας

Voor
Interamerican

Situatie

Μετά από μια μακρά περίοδο χωρίς επενδύσεις, η ελληνική αγορά ήταν έτοιμη να εισέλθει στην ψηφιακή εποχή. Η Interamerican, θυγατρική της ασφαλιστικής εταιρίας Achmea, βρισκόταν στην αρχή ενός καινοτομικού μετασχηματισμού που θα έδινε στην εταιρεία τα απαραίτητα εφόδια για την είσοδό της στην ψηφιακή εποχή. Αυτή η μετατροπή ήταν απαραίτητη για να παραμείνει η εταιρεία στην ηγετική θέση στον κλάδο της και να μπορέσει να ανταποκριθεί σε μια ταχέως μεταβαλλόμενη αγορά. Επιπλέον, η Interamerican έπρεπε να αποδείξει ότι μπορεί να παραμείνει στη κορυφή σε μια ασταθή αγορά.

Μας ζητήθηκε να βοηθήσουμε σε τρεις τομείς: να βελτιώσουμε κατά 50% την αποτελεσματικότητα των έργων καινοτομίας της Interamerican, να μειώσουμε κατά το ήμισυ ο χρόνος εισόδου προϊόντων και υπηρεσιών στην αγορά και να δημιουργήσουμε νέα εισοδήματα ύψους € 10,000,000.




Oplossing

Μαζί αναπτύξαμε μια νέα προσέγγιση που ταιριάζει στην (ελληνική) εταιρική κουλτούρα. Αυτό ήταν αδύνατο να γίνει μόνο στην θεωρία, οπότε κάναμε αυτό που ξέρουμε καλύτερα ως Boosters: Θέσαμε ένα μεγάλο όραμα και υψηλούς στόχους,  αλλά ξεκινήσαμε την υλοποίηση τους βήμα- βήμα, πρακτικά και στοχευμένα.


Για να ξεκινήσει η μετάβαση, εισαγάγαμε, σε συνεργασία με τους υπαλλήλους της εταιρείας, δύο νέα προϊόντα στην αγορά μέσα σε διάστημα τριών μηνών. Αυτό έγινε πειραματικά, τόσο online όσο και offline, μερικές φορές ακόμη και με διενέργεια ερευνών στον δρόμο.


Resultaten

Πειραματιστήκαμε με μεθόδους καινοτομίας, νέες δομές, νέους ρυθμούς εργασίας, με τμήματα και ενδιαφερόμενους φορείς, dashboards, εσωτερική εκπαίδευση, (πιθανούς) πελάτες και εσωτερικούς συνεργάτες.

Η προσέγγιση αυτή ήταν επιτυχής και αποτέλεσε την βάση ενός προγράμματος,  το οποίο η εσωτερική δομή και οργάνωση της εταιρείας είναι σε θέση να να εφαρμόσει και υποστηρίξει ανεξάρτητα.

Δύο χρόνια μετά την έναρξη αυτού του μετασχηματισμού, 18 ομάδες καινοτομίας πέτυχαν  συνολική νέα αύξηση εσόδων ύψους 6.000.000 ευρώ. (Το ποσό αυτό ανήλθε σε 150.000 ευρώ το πρώτο έτος, ενώ η αναμενόμενη αξία το 2019 εκτιμάται σε 10.000.000 ευρώ.)

Η Interamerican είναι ηγέτης στην Ελλάδα στον τομέα της διαδικτυακής ασφάλισης. Η πλατφόρμα Imagine, ειδικά διαμορφωμένη για να ξεκινούν και να υλοποιούνται καινοτόμες ιδέες, έχει ‘γεννήσει’ 1000 ιδέες, 10 από τις οποίες έχουν  υλοποιηθεί σε πραγματικά έργα.


Το καινοτόμο αυτό κίνημα, έχει δημιουργήσει συνολικά:

160 εκπαιδευμένους υπαλλήλους
10 υπαλλήλους ειδικά εκπαιδευμένους ως προπονητές
40 μάνατζερ εκπαιδευμένους στο να χρησιμοποιούν μια αποτελεσματική μέθοδο αξιολόγησης




Eνδιαφέρεστε?

Καλεστε ενα Booster